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Titre

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Responsable de la Performance Commerciale

Description

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Nous recherchons un Responsable de la Performance Commerciale pour piloter et optimiser les résultats commerciaux de notre entreprise. Ce poste stratégique vise à améliorer l'efficacité des équipes de vente, à analyser les performances commerciales et à mettre en œuvre des plans d'action pour atteindre les objectifs de croissance. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion commerciale, en analyse de données et en accompagnement des équipes vers l'excellence opérationnelle. Le Responsable de la Performance Commerciale travaille en étroite collaboration avec les directions marketing, ventes et finance pour assurer une cohérence dans les stratégies commerciales. Il ou elle met en place des indicateurs de performance (KPI), suit les résultats, identifie les axes d'amélioration et propose des solutions concrètes pour maximiser le chiffre d'affaires. Il est également garant de la formation continue des équipes commerciales et de la diffusion des bonnes pratiques. Ce rôle requiert une forte capacité d'analyse, un esprit stratégique et une excellente communication. Le Responsable de la Performance Commerciale doit être capable de fédérer les équipes autour d'objectifs communs et de les accompagner dans la mise en œuvre des plans d'action. Il ou elle doit également maîtriser les outils CRM, les logiciels d’analyse de données et avoir une bonne compréhension des marchés et des comportements clients. En rejoignant notre entreprise, vous intégrerez une structure dynamique et ambitieuse, où l’innovation et la performance sont au cœur de notre culture. Vous aurez l’opportunité de contribuer activement à notre développement et de faire évoluer votre carrière dans un environnement stimulant.

Responsabilités

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  • Analyser les performances commerciales et identifier les leviers d'amélioration
  • Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI)
  • Mettre en place des plans d'action pour atteindre les objectifs de vente
  • Accompagner et former les équipes commerciales
  • Collaborer avec les départements marketing, finance et direction générale
  • Optimiser les processus de vente et les outils CRM
  • Réaliser des reportings réguliers sur les résultats commerciaux
  • Participer à la définition de la stratégie commerciale
  • Assurer une veille concurrentielle et sectorielle
  • Animer des réunions de performance avec les équipes

Exigences

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  • Diplôme en commerce, marketing ou équivalent
  • Expérience confirmée en gestion commerciale ou en performance des ventes
  • Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, Power BI, etc.)
  • Connaissance des outils CRM (Salesforce, HubSpot, etc.)
  • Excellentes compétences en communication et leadership
  • Capacité à travailler en équipe et à fédérer
  • Esprit analytique et orienté résultats
  • Bonne compréhension des enjeux business
  • Autonomie et sens de l'organisation
  • Maîtrise du français et de l’anglais professionnel

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience en analyse de performance commerciale ?
  • Quels outils d’analyse de données avez-vous utilisés ?
  • Comment accompagnez-vous les équipes commerciales vers l’atteinte des objectifs ?
  • Avez-vous déjà mis en place des KPI ? Lesquels ?
  • Comment gérez-vous la collaboration inter-départements ?
  • Quelle est votre approche pour optimiser un processus de vente ?
  • Comment réagissez-vous face à des résultats commerciaux en baisse ?
  • Avez-vous une expérience dans la formation des équipes commerciales ?
  • Comment mesurez-vous l’impact de vos actions sur la performance ?
  • Pourquoi souhaitez-vous rejoindre notre entreprise ?